Når du har lagt din ordre, godkender du samtidig nedenstående handelsbetingelser.

Vigtigt:

Du har fra modtagelse af min bekræftelsesmail 24 timer til at fortryde din bestilling. Fortryder du senere, og er jeg gået i gang med din bestilling, vil du alligevel blive faktureret.

Er du skrevet på venteliste med en forudbetaling, har du også 24 timers fortrydelsesret, fra du får min bekræftelsesmail på, at du er kommet på ventelisten.

Betaling:

Du betaler først, når din bestilling er klar til at blive sendt.

Når jeg er færdig med din bestilling, modtager du en faktura og har 2 dage til at betale via bankoverførsel eller MobilePay. Pr. 1/10 2023 vil jeg gerne opfordre til, pga. det meget høje MobilePay gebyr, at betale via bankoverførsel.

Ved for sen betaling bliver der lagt et rykkergebyr på din regning.

Vil du skrives på venteliste, betaler du 50% af det samlede beløb med det samme. Restbeløbet betales senest 2 dage efter modtagelse af sidste faktura.

Leveringstid:

Din bestilling er færdig indenfor 2-5 uger medmindre, vi har aftalt noget andet.

Jeg sender din bestilling 1-3 dage efter betaling.

Pudebetræk, sløjfer og makeuppunge kan jeg ofte sende samme dag. Spørg evt. til leveringstider.

Levering:

Jeg sender din ordre med PostNord, GLS eller DAO og til nærmeste pakkeshop.

Prisen for porto er fra 55 kr.

Måltagning:

Du har selv ansvaret for at dine mål er taget korrekt. Under hver style finder du en beskrivelse af, hvordan du tager dine mål. Jeg vejleder gerne, men tager ikke ansvar for, at du har udført målene korrekt.

Du kan også få alle de mål på en style, som du ønsker. Bare spørg!

Tøjet er ikke skræddersyet. Det vil kræve mange flere mål end bryst/talje/hofte/højde og at vi mødes fysisk. Tøjet vil derfor sidde forskelligt på forskellige kroppe.

Returnering:

Da alt tøj hos mig bliver specialfremstillet efter dine personlige mål og ønsker, er der ikke fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.

Såfremt du efter modtagelse ønsker ændringer eller tilretninger, kan dette i de fleste tilfælde tilbydes efter aftale, forudsat at det teknisk er muligt. Mindre tilretninger udføre jeg i visse tilfælde uden beregning, mens jeg i andre tilfælde vil opkræve betaling. Det vil dog altid være til en meget fair og fordelagtig pris. Prisen aftales altid forud for udførelsen.

Pudebetræk, sløjfer, tasker, makeuppunge og tøj fra lagersalget kan returneres senest 14 dage efter modtagelse. De skal returneres ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Send en mail til Info@mettefrejvald.com og skriv du ønsker at returnere. Herefter sendes varen direkte til:

Mette Frejvald, Rollosvej 6, 5200 Odense V.

Omkostninger til fragt i forbindelse med returnering påhviler køber.