Når du har lagt din ordre, godkender du samtidig nedenstående handelsbetingelser.

Vigtigt:

Du har fra modtagelse af min bekræftelsesmail 24 timer til at fortryde din bestilling. Fortryder du senere, og er jeg gået i gang med din bestilling, vil du alligevel blive faktureret for hele beløbet.

Betaling:

Du betaler 50% ved bestilling og de resterende 50% betales, når din bestilling er færdig. Efter udfyldelse af bestillingsformularen modtager du en faktura på mail. Den har du 2 dage til at betale via bankoverførsel eller MobilePay. Pr. 1/10 2023 vil jeg gerne opfordre til, pga. det meget høje MobilePay gebyr, at betale via bankoverførsel.

Ved for sen betaling bliver der lagt et rykkergebyr på din regning.

Leveringstid:

Leveringstiden varierer. Ofte er den 2-5 uger. Du kan altid se den aktuelle leveringstid øverst på denne side.

På brudekjoler er der længere leveringstid - send en mail til: Info@mettefrejvald.com for at få oplyst leveringstider.

Jeg sender din bestilling 1-3 dage efter betaling.

Pudebetræk, sløjfer og makeuppunge kan jeg ofte sende samme dag. Spørg evt. til leveringstider.

Levering:

Jeg sender din ordre med PostNord, GLS eller DAO og til nærmeste pakkeshop.

Prisen for porto er fra 55 kr.

Måltagning:

Du har selv ansvaret for at dine mål er taget korrekt. Under hver style finder du en beskrivelse af, hvordan du tager dine mål. Jeg vejleder gerne, men tager ikke ansvar for, at du har udført målene korrekt.

Du kan også få alle de mål på en style, som du ønsker. Bare spørg!

Tøjet er ikke skræddersyet. Det vil kræve mange flere mål end bryst/talje/hofte/højde og at vi mødes fysisk. Tøjet vil derfor sidde forskelligt på forskellige kroppe.

Returnering:

Da alt tøj hos mig bliver specialfremstillet efter dine personlige mål og ønsker, er der ikke fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.

Såfremt du efter modtagelse ønsker ændringer eller tilretninger, kan dette i de fleste tilfælde tilbydes efter aftale, forudsat at det teknisk er muligt. Mindre tilretninger udføre jeg i visse tilfælde uden beregning, mens jeg i andre tilfælde vil opkræve betaling. Det vil dog altid være til en meget fair og fordelagtig pris. Prisen aftales altid forud for udførelsen.

Pudebetræk, sløjfer, tasker, makeuppunge og tøj fra lagersalget kan returneres senest 14 dage efter modtagelse. De skal returneres ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Send en mail til Info@mettefrejvald.com og skriv du ønsker at returnere. Herefter sendes varen direkte til:

Mette Frejvald, Rollosvej 6, 5200 Odense V.

Omkostninger til fragt i forbindelse med returnering påhviler køber.

Virksomhed og kontakt:

METTE FREJVALD

CVR. 30411781

Adresse: Rollosvej 6, 5200 Odense V

E-mail: Info@mettefrejvald.com

Telefon: 24259695 - Send i stedet mail og få hurtigt svar. Jeg kan ikke tage telefonen, når jeg er i værkstedet.

Website: www.mettefrejvald.com

Priser:

Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms. Priserne kan ændres uden forudgående varsel. Prisændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb.

Farver:

Farverne på hjemmesiden afhænger delvist af farveindstillingerne på din skærm og derfor kan der være forskel på farven, du ser på skærmen og farven på tøjet, du modtager.

Persondata (GDPR):

Alle personlige informationer gemt på siden, bliver håndteret yderst ansvarligt. Informationerne vil aldrig blive solgt eller brugt til andet formål, end at sende din bestilling afsted til dig.

Cookies:

Dette website bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan til hver en tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke.

Klageadgang:

Hvis du ønsker at klage, skal du skrive til Info@mettefrejvald.com. Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til: Nævnenes Hus - Center for klageløsning. www.naevneneshus.dk.

Lovvalg og værneting:

Alle køb hos METTE FREJVALD er underlagt dansk lov. Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.